Город автора: Воронеж, Россия
Мне, человеку, привыкшему к бюрократии и очередям , все происходящее в клинике Ихилов Комплекс казалось сказкой.
Здравствуйте, зовут меня Елена, проживаю и работаю в России, в городе Воронеже.
Началось все с того, что решилась я посетить гинеколога в одной из клиник города, и там мне поставили диагноз миома матки. Как гром среди ясного неба. Онкология.
Врачи мне начали рассказывать, что необходимо делать операцию, а значит ложиться в больницу на обследование и лечение, что нужно купить много разных лекарств, препаратов, и это только до начала операции, я уж не говорю о том, сколько всего нужно было б купить после. Деньги везде нужно платить и все нужно покупать самой, но больше всего меня поразила реплика врача, что операция, возможно поможет мне. ВОЗМОЖНО. Я все пониманию, но когда речь идет о здоровье, не хочется слышать от специалиста слово «возможно». Как вообще можно ложиться на операцию, если даже врач не уверен в ее успехе? И что делать? Оперироваться у нас, категорически не хотела, я понимала – это приговор, ехать в Москву – это тоже самое, только у меня нет столько денег.
В общем, поплакала, погоревала, поняла, что слезами делу не поможешь, и решила искать другой выход. Естественно, первым делом села читать подробнее о болезни в интернете, откуда и попала на сайт Ихилов Комплекс, где появилось окно с виртуальным помощником. Ну, оставила номер телефона, думаю, перезвонят, значит, перезвонят, нет то нет.
В итоге, рано утром раздался звонок. Говорил со мной медицинский консультант, а уже в обед я разговаривала непосредственно с врачом-специалистом, он подробно меня расспросил, узнал, что за диагноз, как его установили, какие процедуры или лекарства я уже принимала и т.д. Честно скажу, поговорив с доктором, у меня не возникло сомнений о его компетентности, и поинтересовавшись, когда я смогу приехать на лечение, сразу же начала собирать чемоданы.
Очень страшно было ехать, я не знала, верить интернету, как оно будет на самом деле, как эта клиника выглядит, а вдруг этот врач только говорить умеет. В общем, терять было нечего, да и про израильские клиники я слышала только положительные истории и отзывы. Уже через 3 дня я была в аэропорту Бен-Гурион, где меня встретили 2 милых девочки Люда и Аня, они представились сопровождающими и мы поехали прямо в клинику, причем все это абсолютно бесплатно, что было не просто приятно. Но главное, это уже пробудило во мне боевой дух, ведь сами представьте, чужая страна, где ты впервые, да еще и на лечение едешь, а тут и сервис человеческий и моральная поддержка, ну просто супер.
По приезде в клинику, буквально сразу попала к своему врачу на прием, потому как еще до приезда составляется программа диагностики и лечения, что очень удобно, экономится время и деньги. Доктор оказался приятным, деликатным, и, видно, с опытом. Назначил он мне процедуры, анализы, быстренько-быстренько все это прошла.
Мне, человеку, привыкшему к бюрократии и очередям, все происходящее в клинике Ихилов Комплекс казалось сказкой. Я как будто не на процедуры ходила, а на презентации. Оборудование все немыслимое, все чистенько, все улыбаются, все быстро, четко, а главное все общаются с тобой на русском. Я боялась что меня не поймут, а тут только и слышно: тот из Рязани приехал, тот из Казани, в общем, я мало где слышала иврит.
В итоге, назначили день операции, а это было уже на следующий день. Я просто в шоке была. Но думаю, раз тут все на таком уровне, да и с врачом своим я лично познакомилась, доктором Яковом Коэном, боятся мне нечего. Да и как оказалось, операция не такая, как мне в голове рисовалось: все было совсем быстро и просто, опять таки с помощью этого немыслимого чудо-оборудования, даже никакого кровотечения не было, ничего, ну просто волшебники.
На следующий день после операции меня уже подняли, сказали мне ходить, в душ пойти помыться, на завтрак я ходила сама, ну и на обед и ужин соответственно. Девочки такие здесь все милые, за пару дней общения у меня сложилось впечатление, как будто мы с ними 100 лет знакомы. Они и убирают, и постель ежедневно меняют, ну прям не больница, а пятизвёздочная гостиница. Я за рубежом так не отдыхала, как на лечении в Ихилов Комплекс.
Одним словом, спасибо огромное всему персоналу клиники Ихилов Комплекс!
